医疗卫生领域正进行一场深刻的技术变革,这就是AI技术的革新与应用。从智能导诊、影像分析再到药品研发,AI正深度融入诊疗全流程,推动医疗领域变革。

在浙江,乌镇智能医院去年开放以来,不到10名医生与一批智能导诊机器人已经接待了数千名患者;在上海,1支医生团队参与研究的人工智能医学大模型,能顺利“通过”国家执业医师资格考试。特别是在罕见病领域,北京协和医院“太初”大模型的应用,预期可将国内原本平均4年多的诊断时间缩短到1个月左右。

医疗服务的本质是人对人的关怀,医疗服务的核心始终是围绕“人”展开——医生以经验、智慧和情感治愈病痛,患者以信任、支持和配合将生命相托。纵观医疗技术发展史,任何一项医疗技术的核心都是为了解决好“为人”的问题,都具备“人为”属性,“人为”是手段,“为人”才是根本目的。

医学从来不是单纯的技术叠加,而是充满温度的生命对话。当前,AI技术正深刻重塑医疗生态,也对医学人文精神带来前所未有的挑战,需要以敬畏之心回应、以智慧之力破解。压舱石可以让一叶小舟在风浪中稳步前行,而医学人文正是AI时代医疗巨轮的“压舱石”——它能让技术不偏离救死扶伤的航道。

当我们惊叹技术奇迹时,也要看到,全球AI医疗市场规模激增的同时,医患信任度调查显示,技术越发达,患者对“人性化医疗”的渴求越强烈。AI只能看到数据,唯有医生能看懂数据背后的“人”——人的恐惧、家庭、对疼痛的耐受。

AI可以代替人类作出知识的判断,但无法代替人类作出情感的判断。AI可以精准识别病灶,却读不懂患者的恐惧。如果任由技术逻辑主导诊疗流程,医患关系就会异化为“人与机器的对话”,医学人文中最珍贵的共情、信任、关怀将逐渐被稀释。解决的关键在于如何主动管理和平衡技术的使用。

要防范“算法理性”遮蔽“伦理思考”,筑牢医疗决策的价值防线。AI的优势在于通过大数据挖掘规律,但医疗决策从来不仅是“概率计算”。当AI给出“手术成功率90%”的结论时,我们千万不能忽略患者“哪怕1%风险也不愿承受”的心态。